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Nutzungsbedingungen

Grillpar Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten folgende Definitionen:

Widerrufsfrist: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.

Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.

Tag: Kalendertag.

Dauerschuldverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum.

Dauerhaftes Medium: Jedes Hilfsmittel, das die Speicherung von Informationen zur späteren Bezugnahme ermöglicht.

Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.

Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Waren/Dienstleistungen im Fernabsatz verkauft.

Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Internet) geschlossen wird.

Fernkommunikationsmittel: Kommunikationsmittel, die für den Vertragsschluss genutzt werden (z. B. E-Mail, Website).

Artikel 2 – Unternehmerangaben

Firmenname: Grillpar
Kundenservice-E-Mail: hello@grillpar.com

Artikel 3 – Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge zwischen Grillpar und Verbrauchern.

Artikel 4 – Angebote

Preise sind zoll- und einfuhrumsatzsteuerfrei angegeben.
Der Zustelldienst (z. B. Postnord) erhebt die Einfuhrumsatzsteuer bei der Lieferung in die EU.

Artikel 5 – Vertragsschluss

Der Vertrag wird verbindlich, sobald der Verbraucher diese Bedingungen akzeptiert.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

14-tägige Widerrufsfrist ab Erhalt der Ware.
Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Artikel 7 – Rückgabekosten

Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts.

Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gilt nicht für:

Maßgefertigte Produkte

Hygieneprodukte mit gebrochener Versiegelung

Aktivierte digitale Güter

Artikel 9 – Preise

Preisanpassungen sind nur bei Änderungen der Umsatzsteuer zulässig.

Artikel 10 – Garantien

Grillpar garantiert, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

Artikel 11 – Lieferung

Maximale Lieferzeit: 30 Tage
Bei Lieferverzug kann der Verbraucher die Bestellung stornieren.

Artikel 12 – Kündigung von Abonnements

1-monatige Kündigungsfrist für Dauerschuldverhältnisse

Artikel 13 – Zahlung

Die Zahlung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen.

Artikel 14 – Reklamationen

Müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels gemeldet werden
Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen

Artikel 15 – Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen dem Recht Hongkongs und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.

Artikel 16 – CESOP

Zahlungsdaten können gemäß EU-Verordnungen gemeldet werden.