Nutzungsbedingungen
Grillpar Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen gelten folgende Definitionen:
Widerrufsfrist: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
Tag: Kalendertag.
Dauerschuldverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum.
Dauerhaftes Medium: Jedes Hilfsmittel, das die Speicherung von Informationen zur späteren Bezugnahme ermöglicht.
Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.
Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Waren/Dienstleistungen im Fernabsatz verkauft.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Internet) geschlossen wird.
Fernkommunikationsmittel: Kommunikationsmittel, die für den Vertragsschluss genutzt werden (z. B. E-Mail, Website).
Artikel 2 – Unternehmerangaben
Firmenname: Grillpar
Kundenservice-E-Mail: hello@grillpar.com
Artikel 3 – Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge zwischen Grillpar und Verbrauchern.
Artikel 4 – Angebote
Preise sind zoll- und einfuhrumsatzsteuerfrei angegeben.
Der Zustelldienst (z. B. Postnord) erhebt die Einfuhrumsatzsteuer bei der Lieferung in die EU.
Artikel 5 – Vertragsschluss
Der Vertrag wird verbindlich, sobald der Verbraucher diese Bedingungen akzeptiert.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
14-tägige Widerrufsfrist ab Erhalt der Ware.
Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Artikel 7 – Rückgabekosten
Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts.
Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gilt nicht für:
Maßgefertigte Produkte
Hygieneprodukte mit gebrochener Versiegelung
Aktivierte digitale Güter
Artikel 9 – Preise
Preisanpassungen sind nur bei Änderungen der Umsatzsteuer zulässig.
Artikel 10 – Garantien
Grillpar garantiert, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.
Artikel 11 – Lieferung
Maximale Lieferzeit: 30 Tage
Bei Lieferverzug kann der Verbraucher die Bestellung stornieren.
Artikel 12 – Kündigung von Abonnements
1-monatige Kündigungsfrist für Dauerschuldverhältnisse
Artikel 13 – Zahlung
Die Zahlung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen.
Artikel 14 – Reklamationen
Müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels gemeldet werden
Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen
Artikel 15 – Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen dem Recht Hongkongs und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.
Artikel 16 – CESOP
Zahlungsdaten können gemäß EU-Verordnungen gemeldet werden.