Versandbedingungen

Grillpar Versandrichtlinien

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 23:59 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details.

Versandkosten

Bei Grillpar wählen wir immer die umweltfreundlichste Versandoption. Die gute Nachricht? Dieser nachhaltige Versand ist für unsere Kunden immer kostenlos – unabhängig von Bestellgröße oder Lieferziel.

Lieferzeiten nach Ländern

Die geschätzten Lieferzeiten (einschließlich Wochenenden) betragen 5–7 Werktage für folgende Länder:

Schweden: 2–3 Werktage

Dänemark: 3–5 Werktage

Finnland: 3–5 Werktage

Norwegen: 3–5 Werktage

Andere EU-Länder: 5–9 Werktage

Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten nur Schätzungen sind und aufgrund externer Faktoren wie Zollkontrollen oder hoher Auslastung der Spedition variieren können.

Internationaler Versand

Aktuell bieten wir keinen internationalen Versand außerhalb der EU an. Wir arbeiten daran, unsere Lieferoptionen in Zukunft zu erweitern.

Verzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich zuzustellen, können Verzögerungen aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie z. B. Zollprüfungen oder Verzögerungen beim Transport. Grillpar kann nicht für externe Verzögerungen verantwortlich gemacht werden.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Sendungsverlauf verfolgen können.

Fehlende oder beschädigte Pakete

Beschädigtes Paket? Kontaktieren Sie uns sofort unter hello@grillpar.com und fügen Sie Fotos des Schadens bei.

Fehlendes Paket? Überprüfen Sie die Tracking-Informationen und wenden Sie sich an den Transportdienstleister. Wir stehen Ihnen gerne weiter zur Verfügung.